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Salon de l’emploi du tourisme en ligne

Manila, Philippines – Plus de 10 000 emplois dans l’industrie de l’externalisation des processus d’affaires (BPO) seraient mis à la disposition des travailleurs du tourisme déplacés dans tout le pays ce mois-ci.

Vendredi 11 septembre, le ministère du Tourisme (DOT), en partenariat avec Concentrix Philippines, a rendu cette opportunité possible lors du lancement du salon de l’emploi régional virtuel intitulé «Mabuhay! Partenariat: surmonter les adversités grâce à de nouvelles opportunités. »

«Le DOT considère cela comme une bénédiction opportune pour les travailleurs du tourisme concernés. Nos guides touristiques et fournisseurs de services de première ligne ont certainement un avantage, en particulier ceux qui parlent des langues étrangères, car ils trouvent du travail dans l’industrie du BPO alors que les opérations touristiques sont encore limitées. Des emplois à temps partiel sont également disponibles et comportent des modalités de travail à domicile compte tenu de la nouvelle normalité ».

Bernadette Romulo-Puyat
Secrétaire du DOT

Grâce à ce partenariat, le DOT et Concentrix ouvriront des postes pour les représentants du service client, les représentants du support technique, les spécialistes de première ligne, les superviseurs, les formateurs, les gestionnaires et autres pour les secteurs des ressources humaines et du recrutement, des finances, de l’informatique et du marketing. Ceux-ci sont tous applicables pour les installations sur site et le travail à domicile à la lumière de la nouvelle norme.

«Les secteurs du tourisme et du BPO sont tous deux axés sur les personnes. Nous croyons en votre talent et vos compétences, et nous savons que vous surmonterez cette crise grâce à cette nouvelle et passionnante entreprise », a déclaré Puyat.

Exigences de l’emploi

Salon de l'emploi du tourisme en ligne
Salon de l’emploi du tourisme en ligne

Les candidats doivent être au moins diplômés du secondaire, peuvent converser confortablement en anglais (la connaissance d’une langue étrangère est un plus), avoir de bonnes compétences en informatique, avoir des compétences en résolution de problèmes et avoir une personnalité agréable, en particulier lorsqu’il s’agit de problèmes multiples.

Le processus d’embauche sera terminé en moins de 24 heures après une série d’entretiens et d’évaluations en ligne. Les candidats embauchés seront rémunérés pendant leur formation.

«Concentrix opère dans plus de 40 pays à travers le monde, et les Philippines sont notre fondement en matière d’investissements. Plus de 30% de notre personnel d’un point de vue mondial est en fait originaire des Philippines. Les compétences des gens de l’industrie hôtelière sont très puissantes pour nous en raison de leur capacité à interagir avec les ressortissants étrangers et de leur orientation vers le service client », a déclaré le vice-président de Concentrix Philippines, Amit Jagga.

Salon de l’emploi régional virtuel du tourisme

Le salon de l’emploi régional virtuel aura lieu les 22, 24, 29 septembre et le 1er octobre pour Luzon Cluster; 17, 18 septembre et 1er octobre pour Visayas Cluster, et 15 et 16 septembre pour Mindanao Cluster.

Les liens d’inscription pour ledit salon de l’emploi seront annoncés sur la page Facebook du DOT et sur la page Facebook de Concentrix Philippines.

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