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Manila, Philippines – L’industrie du tourisme va se redresser.

Il s’agit du consensus d’experts en tourisme exploités par le Département philippin du tourisme (DOT) et le Tourism Promotions Board (TPB) en partenariat avec le World Travel and Tourism Council (WTTC) lors du lancement de son webinaire Facebook gratuit le mardi 19 mai 2020. .

Dans le webinaire intitulé «L’avenir du voyage: un panel exclusif du Conseil mondial du voyage et du tourisme», le DOT et le WTTC ont invité des conférenciers éminents de trois segments du tourisme: l’aviation, les investissements et l’hébergement pour discuter des principaux impacts du COVID-19 sur la planète. l’industrie du tourisme et de partager comment les parties prenantes de l’industrie peuvent réagir et se remettre lentement de la colère de la pandémie.

Le ministère du Tourisme s'associe au WTTC pour partager les perspectives touristiques de l'expert et les plans de rétablissement
Le ministère du Tourisme s’associe au WTTC pour partager les perspectives touristiques des experts et les plans de relance

La secrétaire du DOT, Bernadette Romulo-Puyat, a exprimé sa confiance dans la reconstruction de l’industrie touristique locale avec l’aide du WTTC, dont la principale initiative est la préparation aux crises, la gestion et la reprise dans l’industrie du voyage et du tourisme.

«Le WTTC a travaillé avec le Forum économique mondial, l’Organisation mondiale de la santé et les principales parties prenantes pour formuler des recommandations visant à minimiser l’impact des pandémies passées dans l’industrie. Reconnaissant ce fait, nous sommes définitivement certains que leurs idées seront grandement bénéfiques pour nos acteurs touristiques locaux », a déclaré Puyat, qui a prononcé son discours d’ouverture lors du webinaire.

La présidente et chef de la direction du WTTC, Gloria Guevara Manzo, s’est concentrée sur la discussion d’une approche coordonnée mondiale pour rétablir des opérations efficaces, supprimer les obstacles aux voyages et rouvrir les frontières, ajoutant que pour améliorer l’expérience de voyage des voyageurs, il est impératif d’ajouter des composants de santé et de combiner les dernières technologies et les protections et protocoles nécessaires. Elle a noté que les protocoles ou normes mondiaux définis par le secteur privé des voyages et du tourisme, les experts de la santé et le secteur public peuvent aider à regagner la confiance des voyageurs.

M. Craig Smith, président et directeur général d’Asia Pacific Marriott International, qui a salué l’industrie haussière du voyage et du tourisme aux Philippines au cours des cinq dernières années, notant la construction d’au moins 21 projets dans le pays entrepris par Marriott International, partageait l’optimisme que le l’industrie «se rétablira certainement» et que l’Asie se rétablira plus rapidement que n’importe quelle partie du monde, même si l’on peut s’attendre à ce que cela se produise dans différents segments et différentes zones géographiques. “Les voyages vont changer et il y aura une nouvelle normalité, nous devons être prêts pour cela”, a souligné Smith.

Prévoyant des incertitudes majeures dans les flux de capitaux mondiaux, Mme Shirley Tan, PDG de Rajawali Property Group, rappelle aux investisseurs l’importance de sécuriser de nouveaux investissements tout en déployant des efforts dans la gestion d’actifs, la préservation du capital et la gestion de la liquidité en même temps. Elle a également cité l’augmentation de la collaboration entre le secteur privé et le gouvernement comme l’une des clés de la relance de l’industrie du tourisme et encourage les acteurs de l’industrie du tourisme philippin à explorer et à tirer parti des dernières technologies en offrant des expériences in situ nouvelles et plus créatives qui peuvent attirer les plus jeunes. voyage démographique.

M. Gary Chapman, président des services de groupe et du groupe DNATA Emirates, prévoit une période de récupération de trois à quatre ans pour l’industrie du transport aérien. Il a souligné la nécessité de fixer «des normes cohérentes et claires», ajoutant que ce sera un «monde différent, une industrie touristique différente en général».

Pendant ce temps, Puyat a enjoint le soutien de tous les secteurs pour s’assurer que les protocoles de santé et de sécurité sont en place pour regagner la confiance des voyageurs: «Il y a plus dans le tourisme que de simplement compter le nombre de touristes qui arrivent; nous vendons des destinations pour que les communautés prospèrent; nous commercialisons l’aventure pour que nos employés soient employés; nous promouvons la culture comme moyen de préserver notre patrimoine. Le concept de tourisme est profondément ancré dans notre conscience, et j’aimerais croire que c’est ce qui rend notre industrie résiliente à tous les défis, même les plus difficiles que nous sommes sur le point de surmonter », a déclaré Puyat avec enthousiasme.

Depuis avril, le DOT a organisé avec succès des cours d’apprentissage en ligne qui visent à aider les acteurs du tourisme local à devenir plus compétitifs, avec de nouvelles connaissances, des avancées technologiques et des moyens d’innover et de pouvoir répondre à une nouvelle race de voyageurs.

“Les défis posés par la crise sanitaire actuelle que nous traversons ne devraient pas nous empêcher de remplir notre mission de garantir que l’industrie est transparente, sûre, sûre, inclusive et durable”, a souligné le chef du tourisme.

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