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SINGAPOUR, Le 23 juin 2020 / PRNewswire / – Dans le cadre de sa campagne “Travel On” récemment annoncée, le principal fournisseur international de services de voyage en ligne Trip.com Group a rejoint Google pour lancer le Rapport Trip.com Group x Google Travel Trends.

Wilson Wu, directeur de l'industrie (OTA) de Google, en Chine, annonce le rapport conjoint sur les tendances des voyages lors de l'événement de lancement «Travel On» du groupe Trip.com.
Wilson Wu, directeur de l’industrie (OTA) de Google, en Chine, annonce le rapport conjoint sur les tendances des voyages lors de l’événement de lancement «Travel On» du groupe Trip.com.

S’appuyant sur divers indicateurs, y compris l’analyse des statistiques des requêtes de recherche de Google Trends, une enquête pilote menée dans le Asie-Pacifique région et les données des entreprises sur Trip.com Group, le rapport fournit un aperçu détaillé de la façon dont les consommateurs réagissent à la dynamique en évolution dans l’industrie du voyage, ainsi qu’aux tendances attendues pour les voyages au cours des prochains mois.

Coïncidant avec la reprise progressive des voyages et l’allégement des restrictions sur de nombreux marchés, le rapport indique que l’intérêt pour les voyages, en particulier les voyages court-courriers, est en augmentation. Selon le rapport, parmi ceux qui envisagent de voyager, environ 30% souhaiteraient faire un voyage dans les trois prochains mois.

Les résultats du rapport indiquent également fortement que les voyages intérieurs et régionaux seront le premier secteur à connaître un rebond, les produits court-courrier représentant plus de 70% des recherches effectuées pour les clients dans le Asie-Pacifique Région.

Sur la base des données pour la région, le rapport identifie les 20 principales destinations court-courriers pour les voyages à venir comme: Bangkok, Séoul, Shanghai, Jeju-do, Tokyo, Bali, Manille, Busan, Xi’an, Kuala Lumpur, Osaka, Penang, Da Nang, Bintan, Taipei, Singapour, Pattaya, Hong Kong, Phuket et Macao.

Le rapport Trip.com Group x Google Travel Trends identifie les «Top 20 des destinations d'escapade court-courrier» pour la région Asie-Pacifique (photo).
Le rapport Trip.com Group x Google Travel Trends identifie les «Top 20 des destinations d’escapade court-courrier» pour la région Asie-Pacifique (photo).

Regardant plus loin dans l’avenir, le rapport prévoit qu’à mesure que les conditions s’améliorent, les 20 principales destinations de la prochaine phase seront: Japon, Thaïlande, Hong Kong, les Etats-Unis, Corée du Sud, Macao, Taïwan, la Grande-Bretagne, Australie, Canada, Singapour, Malaisie, Cambodge, Vietnam, Indonésie, France, Allemagne, les EAU, Les Philippines et le Maldives.

Le rapport Trip.com Group x Google Travel Trends prévoit des tendances à long terme avec des prévisions pour les «20 meilleures destinations de la prochaine phase» (photo).
Le rapport Trip.com Group x Google Travel Trends prévoit des tendances à long terme avec des prévisions pour les «20 meilleures destinations de la prochaine phase» (photo).

S’exprimant lors de l’événement de lancement, Google China Head of Industry (Online Travel Agencies) Wilson Wu a noté que le rapport identifie également les tendances importantes dont l’industrie doit tenir compte, car les entreprises se préparent à une résurgence de la demande de voyages et s’adaptent aux nouvelles attentes des clients.

«Avec le début de la pandémie, le monde entier est confronté à un niveau d’incertitude sans précédent. La dynamique normale de l’industrie du voyage a été achevée à la perfection, et ce n’est certainement pas une période facile pour beaucoup d’entre nous », a déclaré Wu. «Mais même au milieu de cette crise mondiale, il existe des opportunités de rebondir et d’innover vers la nouvelle normalité.»

Selon les conclusions du rapport, à la lumière des incertitudes rencontrées au cours des derniers mois, les clients ont identifié la flexibilité comme leur considération la plus importante, 57% des clients désignant des politiques d’annulation sans pénalité comme étant la caractéristique la plus attrayante lors de la réservation d’un voyage. En plus de la flexibilité, 27% des clients ont identifié les promotions de réservation à l’avance comme leur principal facteur de motivation pour réserver un voyage, tandis que 25% ont préféré une assurance.

“Il est maintenant temps de saisir la demande de reprise”, a déclaré Wu. “Les fournisseurs de voyages doivent répondre avec des produits et services qui permettent la flexibilité.”

Dans le cadre de son initiative «Travel On» récemment lancée, le groupe Trip.com a répondu aux conclusions du rapport en introduisant des types de réservation flexibles, des remises importantes pour les réservations à l’avance et des garanties de sécurité standardisées. Avec ces mesures en place pour rétablir la confiance des voyageurs, le principal fournisseur de services de voyage prévoit un rebond des voyages au cours des prochains mois.

“Nous avons hâte de recommencer à voyager et d’explorer les merveilles du monde, et ce dont le monde a le plus besoin en ce moment, c’est la liberté de voyager en toute sécurité”, a déclaré le PDG du groupe Trip.com. Jane Sun. “Avec les mesures de sécurité et de flexibilité que nous avons annoncées, et ces offres incroyables et ces nouveaux produits passionnants proposés, ce moment est arrivé. Il est temps de voyager. “

À propos du groupe Trip.com:
Trip.com Group est l’un des principaux prestataires de services de voyage à guichet unique comprenant Trip.com, Ctrip, Skyscanner et Qunar. Sur toutes ses plateformes, le groupe Trip.com permet aux partenaires locaux et aux voyageurs du monde entier de faire des réservations informées et rentables pour des produits et services de voyage, grâce à l’agrégation d’informations et de ressources complètes sur les voyages, et d’une plateforme de transaction avancée composée d’applications mobiles , Sites Internet et centres de service client 24/7. Fondé en 1999 et coté au NASDAQ en 2003, Trip.com Group est devenu l’une des marques de voyages les plus connues au monde, avec pour mission de «faire de chaque voyage le voyage parfait».

Photo – https://photos.prnasia.com/prnh/20200623/2838635-1-a?lang=0
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