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PÉKIN, 13 avril 2020 / PRNewswire / – La plateforme de surveillance des données volumineuses d’Internet mobile Trustdata a publié son Rapport d’analyse sur le développement de Chine L’industrie de la réservation d’hôtels en ligne en 2019/2020 («Le rapport») sur 1 avril 2020.

Selon le rapport, le marché du tourisme en Chine est en plein essor comme Chine PIB par habitant dépassé 10 000 USD et ses touristes nationaux ont dépassé 6 milliards de voyages individuels en 2019. Comparé avec 20 il y a quelques années, les dépenses totales du tourisme Chine augmenté de 20,5 fois 5,73 billions de RMB, le nombre de touristes a augmenté de 8,4 fois pour atteindre 6 milliards, et la consommation touristique par personne a augmenté de 2,4 fois pour atteindre RMB 953.

La proportion d’utilisateurs de réservation d’hôtel en ligne dans les villes de troisième et de niveau inférieur est passée à 60%, les utilisateurs actifs mensuels (MAU) ayant augmenté de 54,7% en glissement annuel. Ainsi, les villes de troisième et de niveau inférieur contribuent le plus à l’augmentation du nombre de nouveaux utilisateurs.

Pendant ce temps, plus jeune les consommateurs ont tendance à utiliser la réservation d’hôtel en ligne, tandis que la génération post-00 représente 10%. Les utilisateurs âgés de 30 ans ou moins (total des générations post-90 et post-00) représentent plus de 50% du total des utilisateurs. Meituan et Fliggy sont plus populaires auprès des jeunes utilisateurs.

En termes de paysage de marché, au second semestre 2019 (S2), la L’industrie de la réservation d’hôtels en ligne a maintenu le 50% des réservations d’hôtel par téléphone portable sont effectuées sur l’application Meituan. Les commandes d’hôtels passées à Meituan ont représenté 51,7% du total au S2, enregistrant une poursuite de la croissance par rapport à celle du premier semestre (S1).

Paysage de l'industrie de la réservation d'hôtels en ligne au S2 2019
Paysage de l’industrie de la réservation d’hôtels en ligne au S2 2019

En termes de nuitées, la proportion de nuitées de Meituan a continué d’augmenter au second semestre 2019, atteignant jusqu’à 49,8%, soit environ la moitié du total. Dans l’intervalle, le nombre de nuitées réservées sur Meituan a continuellement dépassé la somme totale de celle des plateformes liées à Ctrip pour la première fois en 2019, l’écart s’étendant à 1,22 fois au quatrième trimestre.

Nuitées des plateformes Meituan et Ctrip au cours de chaque trimestre en 2019
Nuitées des plateformes Meituan et Ctrip au cours de chaque trimestre en 2019

Les nuitées domestiques réservées sur Meituan ont atteint 110 millions pour deux trimestres consécutifs au S2 2019 et les nuitées domestiques ont augmenté de 38,2% sur un an pour atteindre 392 millions tout au long de l’année, renforçant encore la position de leader de Meituan à cet égard. Meituan a lancé le Convention d’autodiscipline sur la prévention des épidémies dans les chambres d’hôtel Chine en coopération avec la China Hospitality Association et le National Green Hotel Committee. Meituan a également introduit des «hôtels sûrs» pour les commerçants adhérant à la Convention et les a guidés à mettre en œuvre des mesures de prévention des épidémies basées sur les processus, standard et numériques pour attirer plus d’utilisateurs. Selon les statistiques, 93% des utilisateurs pensent que les photos concernant les mesures de prévention des épidémies de «hôtels sûrs» affectent leurs décisions de réservation, et les hôtels qui téléchargent des photos de prévention des épidémies voient leurs nuitées augmenter de 99% par rapport aux autres hôtels pendant l’épidémie.

Le rapport indique que l’épidémie de COVID-19 a considérablement affecté les industries hôtelière et touristique. Les visites de groupe et les visites en libre-service sont les plus gravement touchées. De janvier à Février 2020, les opérations en ligne des utilisateurs visaient principalement des remboursements et des modifications de commandes, représentant 75,2%.

Le tourisme et la billetterie pourraient légèrement se redresser après la mi-mars et l’industrie devrait se redresser progressivement en avril. Comme prévu par Trustdata, les DAU de l’industrie pourraient progressivement remonter à 17 millions d’avril à mai. Le pic d’utilisateurs actifs devrait remonter à 25 millions en juin. Les visites locales et les visites des villes deviennent les principales sources. Attirer de nouveaux touristes locaux est la priorité des hôtels.

Selon Trustdata, Chine les utilisateurs du tourisme en ligne présentent actuellement des comportements de recherche locaux importants. Les 10 villes les plus populaires parmi ces voyageurs en ligne sont Hangzhou, Suzhou, Shanghai, Xiamen, Huangshan, Pékin, Qingdao, Chengdu, Chongqing et Xi’an. Parmi elles, les trois premières villes pourraient se redresser plus tôt que les autres villes.

Cision Voir le contenu original pour télécharger le multimédia: http: //www.prnewswire.com/news-releases/trustdata-releases-report-on-chinas-online-hotel-reservation-industry-301039169.html

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